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这天从早上的一条语音开始——客户把第一版商业空间方案的反馈甩过来，红圈画满了我们觉得“没问题”的细节，核心不是改图，是我们的审美执念和他要的真实需求，第一次掰扯出了裂痕。
前一天熬到三点做的稿，我们手艺人的轴劲上来，总觉得那种极简高级的冷感才是商业空间的“高级感”，结果客户的需求是本地社区里的共享空间，要的是街坊邻居愿意凑过来的松弛，不是给网红打卡的展品。
卡在动线和尺度的那天，我翻了之前的项目档案，我们有200多位坐班设计师，见过太多这种“甲方说不出要什么但就是不舒服”的场景，不是改个海报色号就行的事，得把他没说出口的“想留住人”，具象成可落地的空间细节。
换了思路后，把展架高度降了十公分，加了沿墙的矮坐台，动线从直线改成了绕着中央小绿植的环形——本地的老客之前提过，就是要这种坐下来能唠的松弛，不是站着看展品的拘谨，这时候想起累计服务7000多家客户，这种卡壳的场面见得多了，需求从来不是说出来的，是藏在客户拍桌子的语气里。
设计定稿后走的代采渠道，还特意选了货到付款的方式，就是怕中间变卦耽误事，打样那天我们直接扎进工厂，从下午站到凌晨，摸着刚做出来的柜体边缘，又微调了一下圆角的弧度，直到客户发了一句“就是这个味儿”，才敢松口气。